Английский для HR: от поиска кандидата до увольнения сотрудника

HR, recruitment и talent acquisition

• HR / human resources — управление персоналом / HR;
• HR department — HR-отдел;
• HR manager — HR-менеджер;
• recruitment / recruiting — подбор сотрудников;
• recruiter — рекрутер;
• talent acquisition — системная работа по привлечению и найму талантов;
• workforce — рабочая сила / совокупность сотрудников;
• headcount — численность сотрудников;
• employee lifecycle — жизненный цикл сотрудника.

Вакансия и описание работы

• post a vacancy;
• advertise a role;
• fill a position;
• open a position;
• define the requirements.

Applicant, candidate и hire

Applicant — человек, подавший заявку. Candidate — человек, которого рассматривают на позицию. Hire как существительное может означать недавно нанятого сотрудника: new hire.

• application — заявка;
• CV / résumé — резюме;
• cover letter — сопроводительное письмо;
• candidate profile — профиль кандидата;
• shortlist — короткий список кандидатов;
• screen candidates — проводить первичный отбор;
• source candidates — искать кандидатов;
• reject an application — отклонить заявку.

Interview — собеседование

• job interview — собеседование;
• screening interview — первичное интервью;
• phone screening — первичный телефонный скрининг;
• technical interview — техническое интервью;
• panel interview — интервью с группой интервьюеров;
• interviewer — интервьюер;
• interviewee — интервьюируемый;
• assessment — оценка;
• skills assessment — оценка навыков;
• reference check — проверка рекомендаций.

Фразы HR

• Tell me about your current role.
• What interested you in this position?
• Could you give me an example of a difficult situation you handled?
• What are your salary expectations?
• When would you be available to start?

Job offer и найм

• make a job offer — сделать оффер;
• offer letter — письмо с предложением о работе;
• accept an offer — принять;
• decline an offer — отказаться;
• negotiate the offer — обсуждать условия;
• start date — дата выхода;
• notice period — срок уведомления об уходе;
• employment contract — трудовой договор;
• probation period — испытательный срок.

Onboarding и induction

Onboarding — процесс интеграции нового сотрудника в компанию и роль. В British English также широко используется induction, особенно для вводного периода.

• new hire — новый сотрудник;
• new starter — новый сотрудник, особенно BrE;
• orientation — ознакомительная программа;
• induction — ввод в должность / компанию;
• onboarding programme — программа онбординга;
• first-day orientation — вводный день;
• settle into the role — освоиться в должности;
• get up to speed — выйти на рабочий темп / освоиться.

Сотрудники и формат занятости

• employee — сотрудник по найму;
• employer — работодатель;
• staff — персонал как группа;
• full-time employee — сотрудник на полной занятости;
• part-time employee — сотрудник на неполной занятости;
• permanent employee — постоянный сотрудник;
• temporary employee — временный сотрудник;
• contractor — специалист/подрядчик по договору;
• freelancer — фрилансер;
• remote employee — удалённый сотрудник;
• hybrid working — гибридный формат работы.

Salary, compensation и benefits

• health insurance;
• paid time off / PTO;
• pension / retirement plan;
• annual leave;
• parental leave;
• employee benefits package.

Performance management

• performance — результативность сотрудника;
• performance review — оценочная встреча / оценка работы;
• performance appraisal — формальная оценка эффективности;
• performance goals — рабочие цели;
• KPI — ключевой показатель эффективности;
• feedback — обратная связь;
• one-to-one / 1:1 meeting — индивидуальная встреча;
• performance improvement plan / PIP — план улучшения результатов;
• meet expectations — соответствовать ожиданиям;
• exceed expectations — превосходить ожидания.

Learning and development

• training — обучение;
• learning and development / L&D — обучение и развитие;
• professional development — профессиональное развитие;
• upskilling — развитие уже имеющихся навыков;
• reskilling — освоение новых навыков для другой роли;
• career development — развитие карьеры;
• promotion — повышение;
• career path — карьерный путь;
• succession planning — планирование преемственности.

Engagement, retention и turnover

• employee engagement — вовлечённость сотрудников;
• employee satisfaction — удовлетворённость;
• employee experience — опыт сотрудника во взаимодействии с компанией;
• retention — удержание сотрудников;
• retention rate — показатель удержания;
• turnover — текучесть кадров;
• turnover rate — коэффициент текучести;
• attrition — постепенное сокращение численности из-за ухода сотрудников;
• retain employees — удерживать сотрудников.

Resign, dismiss, terminate, lay off

• give notice — уведомить об уходе;
• work a notice period — отработать срок уведомления;
• exit interview — выходное интервью;
• last working day — последний рабочий день;
• offboarding — процесс вывода сотрудника из компании.

Основные HR-метрики

• time to fill — время от открытия потребности до заполнения позиции в конкретной методологии компании;
• time to hire — время найма кандидата в принятой методологии;
• cost per hire — стоимость найма;
• offer acceptance rate — доля принятых предложений;
• turnover rate — текучесть;
• retention rate — удержание;
• absence rate — уровень отсутствий;
• time to productivity — время до выхода нового сотрудника на необходимую продуктивность.

Рабочие HR-фразы

• We're hiring for several new positions.
• We've shortlisted five candidates.
• I'd like to invite you to a second interview.
• We're pleased to offer you the position.
• Your start date would be 15 November.
• The role comes with a comprehensive benefits package.
• We're focusing on improving employee retention.
• Staff turnover has decreased this year.
• She was promoted to team lead.
• He resigned after three years with the company.

Типичные ошибки

Практика