Английский для рекламы и PR: ключевые термины и рабочие фразы
Campaign, creative, placement, reach, media coverage, press release, pitch, spokesperson, earned media и crisis communication нужны маркетологам, PR-специалистам и коммуникационным командам. Разберём рекламную и PR-лексику без смешения двух дисциплин.
Advertising и public relations — не одно и то же
Advertising обычно связано с оплачиваемым размещением сообщения, которое бренд контролирует. Public relations / PR работает с отношениями, репутацией, публичным восприятием и коммуникацией с различными аудиториями.
| Advertising | PR |
|---|---|
| paid placement | media relations |
| ad creative | press release |
| media buying | media pitch |
| campaign performance | earned coverage |
| CTR / CPM | reputation / sentiment |
Основная рекламная лексика
- advertisement / ad — рекламное объявление;
- advertising campaign — рекламная кампания;
- advertiser — рекламодатель;
- target audience — целевая аудитория;
- media plan — медиаплан;
- media buying — закупка рекламных размещений;
- placement — место размещения;
- ad inventory — доступный рекламный инвентарь;
- campaign budget — бюджет;
- frequency — частота показа;
- impression — показ;
- reach — охват.
Creative, copy и message
- creative — рекламный креатив;
- ad copy — рекламный текст;
- headline — заголовок;
- body copy — основной текст;
- call to action / CTA — призыв к действию;
- key message — ключевое сообщение;
- visual — визуал;
- banner ad — баннер;
- video ad — видеореклама;
- campaign concept — концепция кампании.
Глаголы
- develop a creative concept;
- write ad copy;
- launch a campaign;
- test creatives;
- adapt a message for an audience.
Paid, earned, owned и shared media
| Тип | Что это | Пример |
|---|---|---|
| paid media | оплачиваемое распространение | display ads, sponsored placement |
| earned media | публикации и упоминания, полученные благодаря редакционному интересу и PR-работе | article, interview, journalist mention |
| owned media | каналы и контент бренда | website, company blog, newsletter |
| shared media | социальные платформы и распространение контента через сообщества | social media |
За само редакционное размещение бренд обычно не платит как за рекламу, но PR-команда тратит время и ресурсы на research, pitching, отношения с медиа и подготовку материалов.
Основная PR-лексика
- public relations — связи с общественностью / PR;
- corporate communications — корпоративные коммуникации;
- brand reputation — репутация бренда;
- public perception — общественное восприятие;
- stakeholder communication — коммуникация со stakeholders;
- thought leadership — экспертное позиционирование;
- spokesperson — официальный представитель;
- public statement — публичное заявление;
- key message — ключевой тезис;
- talking points — тезисы для выступления или интервью.
Media relations
- journalist — журналист;
- reporter — репортёр;
- editor — редактор;
- media outlet — СМИ / медиаиздание;
- publication — издание;
- media contact — контакт журналиста;
- media list — база медиа;
- press inquiry — запрос СМИ;
- request for comment — запрос комментария;
- media coverage — публикации в СМИ;
- secure coverage — добиться публикации.
Beat
Beat — тематическая специализация журналиста: например technology beat, finance beat или healthcare beat.
Press release
- press release / news release — пресс-релиз;
- headline — заголовок;
- lead paragraph — вводный абзац;
- quote — цитата;
- boilerplate — стандартный краткий блок о компании;
- media contact — контакт для СМИ;
- dateline — строка с местом и датой в принятом формате;
- embargo — запрет публикации до определённого времени по договорённости.
Типичные поводы
- product launch;
- funding announcement;
- new partnership;
- executive appointment;
- research findings;
- major company milestone.
Media pitch
Media pitch — короткое персонализированное предложение истории журналисту или редакции.
- pitch a story — предложить тему;
- story angle — угол подачи / идея истории;
- news hook — информационный повод или крючок;
- pitch email — письмо журналисту;
- follow up with a journalist — напомнить журналисту;
- exclusive — эксклюзив;
- expert comment — экспертный комментарий.
Press release — структурированный материал о новости компании. Pitch — персональное обращение, объясняющее, почему конкретная история интересна журналисту и его аудитории.
Crisis communications
- crisis communication — кризисная коммуникация;
- crisis response — реакция на кризис;
- holding statement — первичное краткое заявление;
- official statement — официальное заявление;
- spokesperson — представитель;
- reputational risk — репутационный риск;
- media monitoring — мониторинг СМИ;
- social listening — мониторинг обсуждений;
- negative coverage — негативное освещение;
- correct misinformation — исправлять недостоверную информацию.
Фразы
- We are aware of the situation and are investigating.
- We will provide further information as soon as it becomes available.
- The company has issued an official statement.
- Our spokesperson is available for comment.
Метрики рекламы и PR
- reach — охват;
- impressions — показы;
- frequency — частота;
- CTR — click-through rate;
- CPM — cost per thousand impressions;
- engagement — вовлечённость;
- media mentions — упоминания;
- share of voice — доля голоса в информационном поле;
- sentiment — тональность;
- media coverage — объём/качество публикаций;
- message pull-through — насколько ключевые сообщения попали в публикации.
Количество публикаций само по себе не показывает качество coverage, релевантность аудитории, тональность и вклад в репутационные или бизнес-цели.
Рабочие фразы
- We're launching a new advertising campaign next month.
- The creative performed better with a younger audience.
- We need to refine the key message.
- The story was picked up by several national outlets.
- We've secured coverage in three industry publications.
- Let's tailor the pitch to this journalist's beat.
- We need a holding statement before responding publicly.
- Media sentiment has improved since the announcement.
Типичные ошибки
| Неестественно | Лучше |
|---|---|
| We made a PR publication. | We secured/got media coverage. |
| Send the journalist our advertising. | Send the journalist our press materials / pitch. |
| We bought an article in earned media. | If placement is paid, it is not ordinary earned media. |
| Let's write to all journalists the same letter. | Let's tailor the pitch to each relevant journalist. |
| We need to delete the negative news. | We need to respond to/correct inaccurate coverage. |
Практика
- Media coverage that is not bought as an advertisement is often called ___ media.
- A short personalised story proposal to a journalist is a media ___.
- An official written announcement for media is a press ___.
- The person authorised to speak publicly for a company is a ___.
- The public's overall view of a brand relates to its reputation and public ___.
Показать ответы
1. earned · 2. pitch · 3. release · 4. spokesperson · 5. perception
Что важно запомнить
- Advertising и PR решают связанные, но разные задачи.
- Paid media покупается, earned media получают через редакционный интерес и PR-работу.
- Media relations — только одна часть PR.
- Press release и media pitch — разные инструменты.
- Crisis communications требует чётких сообщений и согласованного spokesperson.
- Количество публикаций без оценки качества coverage мало говорит об эффективности PR.